FAQ
1. Allgemeine Fragen
83zeichen betreut kleine und mittelständische Unternehmen, Vereine, Praxen, Kanzleien sowie Non-Profit-Organisationen. Der Fokus liegt auf Organisationen, die eine professionelle Online-Präsenz benötigen, aber keine eigene Marketing- oder IT-Abteilung haben.
83zeichen bietet sechs Leistungsbereiche aus einer Hand: Webdesign (CMS und E-Commerce), Grafik- und Videocontent, SEO- und GEO-Optimierung, WordPress Rescue Service, Hosting-Consulting sowie Social-Media-Marketing. Das ermöglicht eine abgestimmte Betreuung von der Website bis zur Sichtbarkeit in Suchmaschinen und sozialen Netzwerken.
Einzelne Leistungen wie WordPress-Rettung oder eine SEO-Analyse lassen sich unabhängig buchen. Für einen nachhaltigen Auftritt empfiehlt sich jedoch die Kombination mehrerer Bereiche, etwa Webdesign zusammen mit SEO & GEO, da alle Disziplinen ineinandergreifen.
Am Anfang steht ein unverbindliches Erstgespräch zur Bestandsaufnahme von Website, Zielen und Wettbewerbssituation. Darauf aufbauend wird ein individuelles Konzept mit realistischem Zeit- und Kostenrahmen erstellt, bevor die Umsetzung beginnt.
2. Webdesign, CMS & E-Commerce
Der Schwerpunkt liegt auf WordPress als weit verbreitetem und flexiblem CMS, ergänzt um Optimierung und Anpassung bestehender Systeme unabhängig vom eingesetzten CMS. Auch E-Commerce-Lösungen für Onlineshops werden umgesetzt und betreut.
Ja. Bestehende Systeme werden zunächst analysiert, um zu prüfen, ob eine Optimierung ausreicht oder ein Relaunch sinnvoller ist. Ein kompletter Neubau ist nicht in jedem Fall notwendig – oft lassen sich Ladezeit, Struktur und Design gezielt verbessern.
Die Kosten hängen von Umfang, Funktionsumfang und CMS-Wahl ab. Nach einer kurzen Bedarfsklärung erstellt 83zeichen ein individuelles, transparentes Angebot statt pauschaler Festpreise ohne Grundlage.
3. WordPress Rescue Service
Der WordPress Rescue Service hilft bei gehackten, fehlerhaften oder nicht mehr funktionierenden WordPress-Websites – etwa nach einem Hackerangriff, einem fehlgeschlagenen Update oder bei einer weißen Seite („White Screen of Death“).
Bei akuten Problemen wie gehackten Seiten oder Ausfällen erfolgt in der Regel eine zeitnahe Ersteinschätzung, damit Schäden begrenzt und die Website schnellstmöglich wieder erreichbar gemacht werden kann. Der konkrete Reaktionsrahmen wird im Erstkontakt abgestimmt.
Ja. Dazu gehören Updates von WordPress-Kern, Themes und Plugins sowie die Bereinigung von Sicherheitslücken, um zukünftige Angriffe zu vermeiden.
4. Grafik & Video Content Creation
Das Leistungsspektrum reicht von Logos, Social-Media-Grafiken und Printmaterialien bis zu kurzen Video-Formaten für Website und soziale Kanäle, abgestimmt auf Corporate Design und Zielgruppe. Wir arbeiten aber auch mit zuverlässigen Partnern für größere professionellere Projekte.
Ja, Umfang und Produktionsaufwand werden an das jeweilige Budget angepasst – von einfachen Social-Media-Clips bis zu aufwendigeren Imagefilmen.
5. SEO & GEO-Optimierung
SEO (Suchmaschinenoptimierung) verbessert die Sichtbarkeit einer Website in klassischen Suchergebnissen wie Google. GEO (Generative Engine Optimization) optimiert Inhalte zusätzlich dafür, in KI-gestützten Antwortsystemen wie ChatGPT oder Google AI Overviews als Quelle zitiert zu werden.
Ja, gerade lokal ausgerichtete Organisationen profitieren von lokaler SEO, etwa über Google Business Profile, lokale Keywords und regionale Verzeichniseinträge, um in der eigenen Region besser gefunden zu werden.
Erste Effekte zeigen sich häufig nach 3 bis 6 Monaten, spürbare Ranking-Verbesserungen meist nach 6 bis 12 Monaten. Die genaue Dauer hängt von Wettbewerb, Ausgangslage und Umfang der Maßnahmen ab.
6. Hosting-Consulting
Beraten wird bei der Auswahl eines passenden Hosting-Anbieters, der Migration bestehender Websites, der Einrichtung von SSL-Zertifikaten und E-Mail-Diensten sowie bei Fragen zu Performance und Ausfallsicherheit.
Nein. Die Beratung erfolgt unabhängig davon, ob ein bestehender Anbieter beibehalten oder gewechselt werden soll – im Fokus steht die für die jeweilige Website passende Lösung.
7. Social Media Marketing
Die Betreuung richtet sich nach der jeweiligen Zielgruppe, typischerweise Instagram, Facebook und LinkedIn, ergänzt um weitere Kanäle, wenn diese für die Organisation relevant sind.
Ja, Inhalte und Strategie werden auf die jeweiligen Ziele abgestimmt – etwa Mitgliedergewinnung und Spendenaufrufe bei Vereinen und Non-Profits statt klassischer Produktvermarktung.